Com funciona Kookit
Crea el teu compte Kookit
- · Si ja ets del Club Veritas, pots subscriure-t'hi directament a Kookit.
- · Si encara no ets del Club registra-t'hi primer entrant al nostre web o descarregant-te l'app Veritas. Després torna aquí i subscriu-t'hi.
Selecciona els kits de la teva comanda
- · Cada dijous traiem la nova carta amb 15 kits diferents i un menú recomanat per a tu segons les teves preferències.
- · T'enviarem el menú recomanat per defecte, però el pots modificar si vols.
- · Pots fer la teva comanda des de dijous fins a dimecres a les 12.00 h del migdia.
Preparem la teva comanda
Preparem els ingredients i elaboracions (salses, verdures precuinades...) a la nostra cuina i te'ls enviarem juntament amb la resta d'ingredients frescos perquè tu només hagis de seguir el pas a pas i acabar el plat. Així de fàcil.
Rep-ho com prefereixis
- · A casa. Consulta els codis postals.
- · Recollida a botiga Veritas. Consulta les botigues Veritas disponibles.
Setmana kookit
Repeteix sense compromís
La setmana que ho necessitis, pots pausar o cancel·lar sense compromís. Ves al teu compte i modifica el teu pla. Els canvis s'aplicaran a la teva propera comanda si s'han fet abans del dimecres.
Apunta-t'hi avuiPreguntes freqüents
Com puc accedir al servei?
El servei de Kookit està disponible exclusivament per a clients del Club Veritas.
Si ja formes part del Club, pots subscriure't directament des d'aquesta web. Si encara no n'ets, primer t'hauràs de registrar a Veritas a través de l'app del Club i, un cop tinguis el teu compte, podràs accedir a Kookit sense problema.
Com funciona la subscripció?
En subscriure't tries el nombre de kits setmanals i per a quantes persones vols cuinar. El pagament és setmanal i s'efectuarà o en el moment que es realitza manualment la comanda o automàticament el dia de tancament de comandes, dimecres a les 12:00. Des del teu compte pots modificar el teu pla, canviar les teves preferències, pausar temporalment el servei o cancel·lar-lo quan ho necessitis, sense compromís de permanència.
Què és un kit?
Cada kit inclou: la quantitat necessària, tant d'ingredients frescos com preelaborats per nosaltres, i la recepta impresa amb el pas a pas i un vídeo de suport perquè la cuinis en 15 minuts.
Com funciona el pagament?
En subscriure't, introdueixes el teu mètode de pagament una sola vegada.
A partir d'aquest moment, el cobrament es realitza automàticament cada dimecres per a la comanda de la setmana següent. Podràs pausar, modificar o cancel·lar la teva subscripció en qualsevol moment. Les dades de la targeta es podran canviar a El meu compte.
Què passa si no entro a la web una setmana?
En iniciar sessió a Kookit esculls les teves preferències culinàries, d'aquesta manera cada setmana et recomanem un menú d'acord amb les teves preferències i subscripció. Si no modifiques aquest menú abans del dimecres a les 12:00, t'enviarem directament aquest menú perquè no t'hagis de preocupar.
Fins quan puc fer o modificar la meva comanda?
La nova carta surt cada dimecres a la tarda. Pots fer la teva comanda o fer canvis fins al dimecres següent a les 12:00. Això inclou modificar el menú recomanat, canviar opció de lliurament, pausar o cancel·lar la subscripció.
Qualsevol canvi realitzat després d'aquest moment s'aplicarà automàticament a la comanda de la setmana següent.
Com rebré la meva comanda?
Pots escollir entre dues opcions segons el que et resulti més còmode:
Què passa si no sóc a casa en el moment del lliurament?
Si en el moment del lliurament no estàs disponible, es realitzarà un segon intent per assegurar-nos que puguis rebre la teva comanda. Si has escollit lliurament a domicili, el transportista t'enviarà informació addicional amb el seguiment i la previsió de lliurament perquè puguis organitzar-te millor.